Instituto Anjo Azul
No Instituto Anjo Azul dos Autistas do Tocantins, privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de tratar todos os dados pessoais com transparência, responsabilidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos assistidos, familiares, doadores, voluntários e visitantes em nosso site e em nossos canais oficiais de atendimento, incluindo o WhatsApp.
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1. Dados que Coletamos e Como Coletamos
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação de nossos serviços institucionais, suporte e recebimento de doações:
• Formulários de Contato e Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e informações fornecidas voluntariamente na mensagem.
• Dados de Doações: Nome, CPF, e-mail e dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas parceiras integradas).
• Navegação Automática: Dados padrão de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador) para melhorar a experiência do usuário em nosso site.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
• Responder a dúvidas, solicitações de informações e prestar suporte institucional.
• Viabilizar, processar e emitir comprovantes de doações.
• Enviar comunicações informativas sobre as ações, eventos e transparência do Instituto (mediante consentimento).
• Garantir a segurança do nosso ambiente digital e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O Instituto Anjo Azul não vende, aluga ou comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, tais como:
• Provedores de Tecnologia e Comunicação: Plataformas de hospedagem do site e intermediadores de mensagens oficiais (como a API do WhatsApp Business da Meta), necessários para operacionalizar nosso atendimento.
• Intermediadores de Pagamento: Para o processamento seguro de doações financeiras.
• Obrigações Legais: Para o cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades públicas competentes.
4. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança digital para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais e prestação de contas institucional.
5. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar ao Instituto Anjo Azul:
• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos seus dados armazenados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A revogação do consentimento e a exclusão de seus dados de nossa base de dados (exceto quando a retenção for exigida por lei).
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para entender como o site é utilizado e melhorar sua navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas páginas do site.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias estruturais ou mudanças legislativas. A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular de dados ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail oficial:
• E-mail: contato_dpo_lgpd@anjoazulto.com.br
• Instituto Anjo Azul dos Autistas do Tocantins
• CNPJ: 17.671.192/0001-60
Endereço: Q 110 NORTE, ALAMEDA 25, LOTE 71, SALA A
Bairro: PLANO DIRETOR NORTE
CEP: 77.006-148
Município/UF: Palmas/TO